Promo-cadeaukaarten en Egifts
Product
Terugbetalingen, Retouren en Ruilen
- Ik heb een product gekocht dat later in prijs is verlaagd. Kan ik het verschil terugkrijgen?
- Ik heb mijn bestelling betaald met Klarna teruggestuurd, maar Klarna adviseert nog steeds dat ik mijn termijn betaal. Is dit juist?
- Worden de verzendkosten vergoed als ik mijn bestelling retourneer?
- Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terugkrijg als ik mijn bestelling terugstuur naar het magazijn?
- Kan ik aankopen die ik in de winkel heb gedaan terugsturen naar het magazijn?
- Waarom kan ik mijn bestelling niet retourneren?
Bezorging en Tracking
- Kan ik mijn bestelling naar een ander adres laten sturen?
- Kan ik een specifieke dag/tijd kiezen voor mijn levering?
- Wat gebeurt er als ik er niet ben wanneer mijn bestelling aankomt?
- Volgens mijn tracking is mijn bestelling geleverd, maar ik heb hem nog niet ontvangen.
- Hoe kan ik mijn bestelling volgen?